Айтюнс не видит айпад 2. Видеоурок: Как обновить драйвера, если iTunes не замечает устройство и его содержимое. Что делать если iTunes не видит iPhone в Windows XP

Иногда возникают ситуации, при которых компьютер не может распознать устройства Apple, подключённые к нему. С такой проблемой периодически может столкнуться каждый обладатель IPhone, iPad или iPod. Здесь главное - не растеряться и выяснить, почему именно так произошло. Рассмотрим возможные причины и пути решения данной проблемы.

Почему компьютер не может распознать устройство

Существует несколько возможных причин, по которым устройство не распознаётся компьютером.

Исправить эту оплошность можно очень просто, выполнив команды: «Настройки» - «Основные» - «Сброс» - «Сбросить геонастройки».

Как решить проблему с подключением к компьютеру

Рассмотрим решение данной проблемы в Windows и Mac OS.

Подключение устройства в Windows

Чтобы подключиться к компьютеру с операционной системой Windows, попробуйте провести обновление драйверов для вашего устройства.

1. Подключите iPhone или iPod к ПК с помощью USB кабеля. На рабочем столе найдите иконку «Этот компьютер», нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
2. В открывшемся окне выберите «Диспетчер устройств».
3. Найдите пункт «Переносные устройства» (в Windows 7 это «Контроллеры USB»). Откройте его и выберите iPhone или iPod.
4. Нажмите по названию своего устройства правой кнопкой мыши, после чего выберите «Обновить драйверы».
5. Далее откроется окно с вариантами поиска необходимых драйверов. Выберите второй вариант.
6. Нажмите на пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
7. Нажмите на кнопку «Установить с диска».
8. Теперь выберите пункт «Установка с диска» и нажмите «Обзор».
9. Далее нажмите «Этот компьютер» и откройте папку диска C.
10. В списке найдите и откройте папку Program Files.
11. Перейдите в Common Files.
12. Выберите папку Apple.
13. Нажмите Mobile Device Support.
14. Откройте папку Drivers, где находится нужный нам драйвер.
15. Два раза щёлкните по файлу usbaapl64.inf.
16. В открывшемся окне подтвердите действие, нажав «ОК» и затем «Далее».
17. После этого начнётся установка драйвера. По завершении данной операции закройте все папки, откройте iTunes и проверьте, распознаёт ли программа ваше устройство теперь.

Видео: почему компьютер не отображает iPhone через USB

Подключение устройства в Mac OS

В операционной системе Mac OS есть 2 способа восстановления подключения устройства к компьютеру.

Установка новой версии iTunes

Очистка папки lockdown

Если первый способ не сработал, можно попробовать очистить папку lockdown.

Как избежать проблем с подключением устройств

Чтобы всегда иметь возможность подключения телефона к ПК, соблюдайте следующие правила:

1. Аккуратно обращайтесь с USB кабелями. Храните их там, где до них не смогут добраться и погрызть домашние животные или испортить дети. Не перегибайте провода.
2. Обновляйте программы и драйверы на компьютере до последней версии, чтобы они могли корректно отображать ваше устройство.
3. Будьте осторожны со своей техникой: на устройства не должна попадать вода, в разъёмах не должно быть грязи и т. д.
4. Периодически проводите диагностику ПК, сканируйте его на вирусы, проверяйте на наличие ошибок.

Помните, чтобы не было проблем с подключением устройства, важно о нём заботиться. Следите за появлением новых версий программ, своевременно обновляйте драйверы, будьте аккуратны с проводами и разъёмами. Если всё же возникли трудности, с которыми самостоятельно справиться вам не под силу, смело обращайтесь в службу поддержки Apple, и вам обязательно помогут! Удачи!

К нам часто обращаются читатели с различными вопросами о решении каких-либо проблем, связанных с мобильными устройствами и программным обеспечением. Один из самых популярных: “iTunes не видит iPhone , что мне делать?”.

Вконтакте

Найти в Интернете рабочий способ выхода из такой ситуации можно, но приходится пробиваться через горы различной информации. В этой статье мы решили объединить все возможные способы решения и разобраться, почему, все-таки «iTunes не видит iPhone «.

iTunes зачастую пугает пользователей iPhone, iPad и iPod Touch. Программа кажется запутанной, сложной и чрезвычайно неудобной. Так еще и перлы различные выкидывает. То, музыка синхронизирована неправильно, то приложения куда-то пропали, а то и вовсе iTunes не может определить iPhone (iPad или iPod Touch).

Отчаиваться (и переходить на Android) не стоит, решения проблемы найдутся всегда. В случае если iTunes не видит iPhone проверьте работоспособность:

• Программного обеспечения . Переустановите iTunes, скачав последнюю версию .
• Кабеля . Попробуйте воспользоваться другим кабелем.
• Компьютера . iTunes не видит iPhone из-за сбоя в работе Apple Mobile Device. Другой компьютер может помочь избавиться от проблемы.
• USB-порта . Зачастую именно в USB-порте кроется проблема. Попробуйте использовать разъем на задней стороне системного блока.

Если все стандартные способы не помогли, то пора браться за тяжелую артиллерию.

Не видит, потому что не доверяет

iPhone или iPad являются вполне самодостаточными, автономными устройствами, однако их все же приходится время от времени подключать к компьютеру для передачи больших объемов данных, установки ПО и т.д. При этом иногда возникает проблема синхронизации устройств, решить которую зачастую можно описанными ниже способами.

ПО ТЕМЕ:

Речь пойдет о доверенных компьютерах, а точнее — установленных на них операционных системах. Впервые подключив iPhone или iPad к новому компьютеру (или после переустановки ОС на старом), пользователь получает запрос «Доверять этому компьютеру?» и должен ответить на него утвердительно, чтобы получить доступ к настройкам и контенту на мобильном устройстве.

Если же отклонить запрос, то в дальнейшем может возникнуть проблема синхронизации , а чтобы ее решить необходимо будет воспользоваться инструкцией ниже.

На Mac

Итак, чтобы получить повторный запрос и «начать доверять» своему компьютеру Mac, необходимо выбрать в командной строке меню «Переход —> Переход к папке » (или воспользоваться сочетанием клавиш «⌘Cmd + ⇧Shift + G «),

а затем перейти по адресу /var/db/lockdown и удалить все имеющиеся в данном каталоге сертификаты.

На Windows XP, 7, 8, 10

В случае с ОС Windows также потребуется удалить содержимое каталога Lockdown. Для этого потребуется включить отображение скрытых папок и файлов (Пуск —> Панель управления —> Параметры папок ),

а затем перейти по адресу C:\ProgramData\Apple\Lockdown (для Windows 7, 8, 10) или C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple\Lockdown

Если удаление сертификатов с Windows-ПК не решило проблему, придется воспользоваться более сложным методом:

1 . Правой кнопкой мыши кликаем по ярлыку «Компьютер «, выбираем «Свойства » и находим «Диспетчер устройств «;

2 . В разделе «Контроллеры USB » правой кнопкой мыши вызываем контекстное меню пункта «Apple Mobile Device USB Driver » и жмем «Обновить драйверы… «;

4 . В появившемся окне жмем «Обзор » и переходим в каталог C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers , где нас интересует файл с названием «usbaapl «, который и требуется установить.

Если ни один из описанных выше способов не помог решить проблему, то, вероятно, ее причина кроется не в получении доверительного статуса для данного компьютера. Попробуйте следующее:

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в Microsoft Windows XP

1 . Закройте iTunes, предварительно отключив ваше устройство;
2 . Зайдите в Пуск -> Выполнить и введите в появившемся окне services.msc или откройте Службы в разделе Администрирование Панели управления ;
3 . Найдите пункт Apple Mobile Device и в соседнем окне щелкните на Остановить ;
4 . После остановки в том же окошке щелкните на Запустить ;
5 . После перезапуска службы iTunes будет готов к работе с Вашим устройством.

Итак, в один из приятных моментов пользования вашим замечательным iPad-ом вы подключили его к компьютеру, запустили программу iTunes и - НИЧЕГО: iTunes iPad не видит. И тут встает вопрос - что делать? Как раз об этом и расскажем.

Порядок действий

Кроме того сообщения, что планшет просто не замечен компьютером целиком или программой iTunes в частности, вы еще можете увидеть вот такую информацию:

• Устройство не удается восстановить в iTunes.
• Рядом с именем девайса стоит вопросительный или восклицательный знак, а еще символы подключения или «Х»
• Во время обновления устройство не распознается.

Первым делом, чтобы понять, почему iTunes не видит iPad, нужно сделать следующие шаги:

1. Провести перезагрузку.
   Для начала выключите ПК и планшет, а затем снова их включите.
2. Обновить ПО.
   Убедитесь, что на вашем компьютере загружены и установлены все последние обновления.
3. Обновить iTunes.
   Проверьте, какая версия программы iTunes установлена у вас на ПК - если предлагается обновление, обновите.
4. Дать компьютеру доступ к iPad.

В случае когда после подключения планшета вы видите фразу «Если ранее вы не подключали устройство с ОС iOS к этому компьютеру, разблокируйте устройство и нажмите кнопку «Доверять», убедитесь, что проделали эту операцию на вашем устройстве и компьютер определяется как доверенный.

Это действительно для всех версий ОС Windows и даже если iTunes не видит iPad на Windows 10.

Единственной особенностью использования старой ОС Windows XP будет то, что, возможно, придется вернуть в начальные параметры папку Lockdown.

Сброс папки Lockdown (Windows XP)

1. Выберите «Пуск > Выполнить».
2. Введите %AllUsersProfile% и нажмите кнопку «Выполнить».
3. Дважды кликните по папке Application Data.
4. Дважды щелкните папку Apple.
5. Щелкните папку Lockdown правой кнопкой манипулятора и выберите пункт «Удалить».

Проверьте USB-кабель

Еще одной причиной, почему айтюнс не видит iPad, может быть повреждение кабеля Lightning или 30-контактного – для более старых устройств. Проверьте кабель на внешнюю целостность, не загрязнен ли он. Самым лучшим способом будет провести ту же процедуру, используя другой кабель.

К этой же проблеме можно отнести плохой контакт в самом разъеме USB: попробуйте переподключить кабель к другому порту. Проверьте сам порт в девайсе на наличие грязи и посторонних предметов.

Сброс настроек

И последний вариант, что делать, если iTunes iPad не видит, – следует сбросить настройки вашего планшета. Чтобы сделать это, нужно пройти по пути «Настройки> Основные> Сброс».

Что делать, если iTunes не видит iPad: Видео

Сегодня мир немыслим без современных гаджетов. Теперь можно позвонить в любую точку планеты, прослушать музыку и скачать прикольную игрушку. Миниатюризация устройств достигла такого уровня, что можно всю электронику носить с собой. Кроме того, девайсы зачастую объединяют в себе несколько устройств по назначению. В одном корпусе бывают соединены компьютер, телефон и плеер. Но все же специализация присутствует, и поэтому для того, чтобы закачать музыку в iTunes, его надо подключить к iPad или к какому-либо другому устройству (компьютеру). Иногда получается так, что они не соединяются, например, iTunes не видит iPad.

Для начала попробуем разобраться, с чем мы имеем дело. iTunes является бесплатной программой, которая позволяет упорядочивать книги, фильмы и музыку и (и не только). Для удобства пользователей и получения прибыли компанией Apple был создан онлайн-магазин iTunes Store. Эта программа и сервис не дают пользователям заниматься пиратством в любом его проявлении. iPad - плоский мобильный компьютер корпорации Apple, выполненный в виде планшета. Английское слово Pad переводится как панель, клавиатура, блокнот.

Теперь выясним, почему Айтюнс не видит Айпад, и попытаемся устранить причину.

Необновлённое программное обеспечение

Проверка USB-кабеля

Кабель USB может стать причиной того, что Айтюнс не видит Айпад. Для начала произведите внешний осмотр кабеля и гнёзд для его подключения на своих устройствах. Кабель и разъёмы должны быть очищены от грязи и не иметь видимых повреждений. Если есть возможность, то замените провод для теста на заведомо исправный. Неоригинальные кабели могут давать зарядку, но не передавать данные.

Неустановленный компонент и отсутствие USB-драйвера

Совместно с программой iTunes автоматически устанавливается компонент с названием Apple Mobile Device Support. Он требуется для работы гаджетов с операционной системой iOS. Если этого компонента нет, то Айтюнс заново.

Также возможно потребуется переустановить драйвер Apple Mobile Device USB Driver . Проверить эту версию можно в диспетчере Windows.

Неисправность шлейфа питания и аппаратной части

В этом случае, если не синхронизируется iPad с iTunes, надо нести устройство в мастерскую. Такое происходит из-за небрежного обращения с электроникой, в частности, из-за попадания воды.

Из практики ремонтов следует, что исчезновение питания кроме неисправности шлейфа может быть вызвано повреждением микросхемы , которая управляет подачей напряжения. Это также определяется и устраняется в мастерской. После тестирования мастер вам назовёт причину, почему iTunes . Может быть придётся заменить микросхему. В результате неаккуратного обращения возможны и другие неисправности, такие как повреждение дорожек, элементной базы и прочего вследствие ударов, падений, неправильных условий эксплуатации.

На видео продемонстрировано, как обычно происходит синхронизация iPad с iTunes:

Таким образом, устранить неисправность можно, заменив повреждённый кабель либо, в более серьёзных случаях, отремонтировав устройство в мастерской.

Похожие статьи

Правильный выбор операционной системы для планшета является гарантом удобства использования устройства, его быстродействия (времени отклика системы) и срока службы. iOS Наиболее популярным и распространённым планшетом на сегодняшний день является Apple iPad. Операционной системой этого планшета является iOS, имеющая уже девять версий. Что же отличает её от остальных?

В этом материале будет затронута важная проблема. Нередко владельцы iOS-гаджетов сталкиваются с тем, что компьютер не видит айпад через USB. Это случается по различным причинам. И наиболее распространенные из них мы рассмотрим в этой статье.

Заметим, что выявить причину, почему комп не может увидеть планшет, нетрудно. И также легко ее устранить. Самое главное – знать, из-за чего возникают подробные недоразумения.

Но иногда комп не видит планшет вследствие серьезной поломки какого-либо элемента гаджета (или самого ПК). В таких ситуациях без помощи профессионала не обойтись. Но обо всем по порядку…

Это наиболее частая неисправность, ведущая к тому, что компьютер не видит iPad. Если вы подсоединили свой iPad к ПК с помощью шнура USB (а почти всегда это происходит при использовании этого аксессуара), отсутствие взаимодействия может быть именно по причине повреждения кабеля. Только в редких случаях iOS-девайс и ноутбук обмениваются данными через сеть Wi-Fi.

Если вашему шнуру USB уже несколько месяцев или лет, он мог прийти в негодность из-за длительной эксплуатации. Особенно часто аксессуар рвется у самого основания.

Произведите тщательный осмотр USB-шнура, при помощи которого вы работаете с iOS-девайсом на компьютере. Если заметите видный дефект – значит, причина отсутствия подключения кроется точно в этом.

Для решения проблемы возьмите на вооружение эти советы:

1 Приобретите новый USB-шнур, что вполне логично. Но только оригинальный. Стоимость такого аксессуара составляет порядка 2000 рублей. Совсем недешево для такого, казалось бы, незначительного элемента. Но если вы купите китайскую подделку, вся ответственность за результаты работы с ПК будут лежать на вас. 2 Попробовать сделать восстановление кабеля. Не спешите с покупкой и сначала прибегните к этой процедуре. Используя изоленту, можно попробовать восстановить целостность контактов.

Когда версия iTunes устарела

Такое тоже происходит не так редко. В один прекрасный момент юзер подсоединяет свой планшет от Apple к ПК. Утилита, как всегда, запускается. Однако она не спешит опознавать iOS-девайс. Доступ к смартфону закрыт.

После различных попыток исправить ситуацию, пользователь понимает, что дело в устаревшем варианте iTunes. И эта утилита уже не поддерживает обновление «операционки».

Если подобная неприятность случилась с вашим аппаратом, выполните эти шаги:

• Зайдите на ресурс Apple в сети, в раздел утилиты.
• Отыщите крупную кнопку синего цвета с названием «Загрузить сейчас». Щелкните по ней и закачка «свежей» версии утилиты запустится.
• Сделайте установку утилиты и обновите ее.

Но можно провести вышеописанную процедуру еще легче. Просто сделайте запуск iTunes. Потом выберите пункт справки в меню, а после этого – раздел обновлений. Система сама отыщет обновленные версии программ и, если нужно, закачает их.

Засор разъема как причина проблемы

Без преувеличения, это тоже нередкая причина того, что ноутбук не видит планшет. А возникает засор чаще всего, когда его владелец носит свой гаджет в кармане брюк. Но это характерно для обладателей iPhone. Обычно в карманах скапливается мелкий мусор, который попадает в отверстия на корпусе девайса, и со временем забивает их. Особенно часто это происходит с отверстием под наушники.

Чтобы решить проблему, требуется:

1 Тщательно осмотреть разъем планшета. Если будут обнаружены лишние элементы, нужно постараться достать их. Но делать эту процедуру нужно очень аккуратно, чтобы избежать повреждений. 2 В ситуации, когда разъем чист, не стоит делать поспешных выводов о том, что все в порядке. Все равно возьмите кисть и с максимальной осторожностью проведите внутри углубления. Мелкий сор может быть незаметен глазу, но при этом препятствовать работе девайса.

помог
ла

• Попадание жидкости внутрь гаджета.
• Возникновение повреждений после падения и удара аппарата.
• Неисправность шлейфа питания вашего гаджета.

При подобных проблемах вряд ли самый опытный юзер сможет решить их в домашних условиях. А если попытается что-то предпринять, скорее всего, сломает девайс еще больше. Поэтому лучше отнести аппарат в ремонтную мастерскую, где специалист проведет диагностику и выявит источник неисправности.